مرحباً بك في موقع أرقام ويب لخدمات التسويق الرقمي – https://arqamweb.com.
نحن نلتزم بحماية خصوصيتك وضمان سرية المعلومات التي تزودنا بها عند استخدامك لموقعنا أو خدماتنا.
1. المعلومات التي نجمعها
عند تواصلك معنا أو استخدامك لخدماتنا، قد نقوم بجمع المعلومات التالية:
البيانات الشخصية: مثل الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، والموقع الجغرافي.
معلومات الاستخدام: مثل عنوان الـ IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تزورها، مدة الزيارة، والمصدر الذي أتيت منه.
المعلومات التقنية: مثل نوع الجهاز ونظام التشغيل والموقع الجغرافي التقريبي.
البيانات التي تقدمها طواعية: عند ملء نموذج الاتصال أو إرسال رسالة عبر البريد أو الواتساب.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم معلوماتك من أجل:
الرد على استفساراتك وتقديم الدعم الفني.
تحسين جودة خدماتنا وتجربة المستخدم.
إرسال العروض والخدمات الجديدة عبر البريد الإلكتروني أو الواتساب.
تحليل سلوك الزوار لتحسين أداء الموقع وحملاتنا التسويقية.
الوفاء بالتزاماتنا القانونية وتنفيذ شروط الاستخدام.
3. حماية المعلومات
نحن نستخدم تدابير أمنية متقدمة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الكشف أو الإتلاف. ويشمل ذلك استخدام بروتوكولات SSL وتحديثات دورية لأنظمتنا.
4. مشاركة المعلومات مع الغير
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتبادل معلوماتك الشخصية مع أطراف خارجية، إلا في الحالات التالية:
الامتثال للأنظمة والقوانين المعمول بها.
التعامل مع مزودي خدمات موثوقين يعملون نيابة عنا (مثل شركات الاستضافة والتحليلات).
عند الحصول على موافقتك المسبقة والمكتوبة.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
يستخدم موقعنا “كوكيز” لتحسين تجربة التصفح، وتحليل الأداء، وعرض محتوى مخصص. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك.
6. روابط لمواقع خارجية
قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع أخرى. نحن غير مسؤولين عن محتوى أو سياسات الخصوصية لتلك المواقع، وننصحك بقراءتها عند زيارتها.
7. حقوق المستخدم
يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
طلب تعديل أو حذف معلوماتك في أي وقت.
سحب الموافقة على استخدام بياناتك.
الاعتراض على استخدام بياناتك لأغراض تسويقية.
لأي طلب بخصوص بياناتك، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني:
📧 info@arqamweb.com
أو عبر الهاتف / واتساب:
📱 +201118721404
8. التعديلات على سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من وقت لآخر بما يتماشى مع المتغيرات القانونية أو التشغيلية. سيتم نشر التحديثات على هذه الصفحة مع تحديد تاريخ آخر تحديث.